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Prevención Digital
Chile · Ley 21.643 vigente desde el 1 de agosto de 2024

Ley Karin: resumen, plazos y protocolo para cumplir en tu empresa

Todo lo que exige la Ley 21.643 sobre acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, explicado en lenguaje simple y con guías descargables.

Resumen de la Ley Karin en 6 puntos

  • Amplía el concepto de acoso laboral: ya no exige conducta reiterada, un solo hecho puede constituirlo.
  • Incorpora la violencia en el trabajo ejercida por terceros (clientes, usuarios, proveedores).
  • Obliga a todo empleador a tener un protocolo de prevención dentro del Reglamento Interno.
  • Exige un canal de denuncias y medidas de resguardo inmediatas para quien denuncia.
  • Fija plazos: 30 días hábiles de investigación y 2 días hábiles para informar a la Dirección del Trabajo.
  • Aplica perspectiva de género y enfoque de no revictimización durante todo el procedimiento.

Plazos del procedimiento de investigación

Día 0
Recepción de la denuncia por el canal interno o la Inspección del Trabajo.
Inmediato
Medidas de resguardo: separación de espacios, cambio de turno o funciones, apoyo psicológico.
30 días hábiles
Plazo máximo para completar la investigación interna con debido proceso.
2 días hábiles
Envío del informe y conclusiones a la Dirección del Trabajo.
30 días
La Dirección del Trabajo se pronuncia y puede instruir medidas o sanciones.
15 días corridos
Plazo del empleador para aplicar las medidas o sanciones determinadas.

Preguntas frecuentes sobre la Ley Karin

¿Qué es la Ley Karin?

La Ley 21.643, conocida como Ley Karin, modifica el Código del Trabajo para prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo ejercida por terceros. Rige en Chile desde el 1 de agosto de 2024 y obliga a empleadores del sector público y privado.

¿Qué debe tener una empresa para cumplir la Ley Karin?

Un Protocolo de Prevención del Acoso Laboral, Sexual y Violencia en el Trabajo incorporado al Reglamento Interno, un canal de denuncias formal, un procedimiento de investigación con plazos, medidas de resguardo inmediatas para la persona denunciante y capacitación al personal.

¿Cuál es el plazo para investigar una denuncia bajo la Ley Karin?

La investigación interna debe realizarse en un plazo máximo de 30 días hábiles. Concluida, el informe se remite a la Dirección del Trabajo dentro de los 2 días hábiles siguientes, y esta cuenta con 30 días para pronunciarse.

¿Cómo se denuncia el acoso laboral con la Ley Karin?

La denuncia puede presentarse por escrito ante el empleador (a través del canal interno) o directamente ante la Inspección del Trabajo. Debe indicarse el relato de los hechos, fechas, personas involucradas y los medios de prueba disponibles.

¿Qué pruebas se necesitan para denunciar acoso laboral?

Sirven correos, mensajes de WhatsApp o chats internos, testigos, grabaciones propias de reuniones, cambios injustificados de funciones y licencias médicas asociadas. No se exige prueba plena para iniciar la investigación: basta un relato circunstanciado.

¿Qué sanciones arriesga la empresa que no cumple?

Multas de la Dirección del Trabajo según tamaño de la empresa, responsabilidad por despido indirecto con recargo de indemnización y eventuales demandas por tutela de derechos fundamentales.

Contenido informativo elaborado a partir de la Ley 21.643 y de los dictámenes de la Dirección del Trabajo. No constituye asesoría legal; ante un caso concreto consulta a un abogado laboral.

¿Tu empresa ya tiene el protocolo y los registros al día?

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